حذف حساب يافت

طريقة طلب الحذف

1. افتح تطبيق يافت وسجّل الدخول إلى الحساب المطلوب حذفه.
2. افتح الإعدادات، ثم الحساب، واختر «حذف الحساب».
3. راجع المعلومات وأكّد الطلب. قد نطلب منك التحقق من هويتك لحماية الحساب.

لا يمكنك الدخول إلى التطبيق؟

أرسل طلباً من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك إلى privacy@yaffet.com، واكتب «حذف حساب يافت» في عنوان الرسالة. لا ترسل كلمة المرور أو أي بيانات دفع.

البيانات التي تُحذف

• ملف الحساب وبيانات الاتصال المرتبطة به.
• تفضيلات التطبيق والأجهزة المسجلة ورموز الإشعارات.
• بيانات الادخار والتنبيهات والمحتوى الشخصي المرتبط بالحساب.

البيانات التي قد نحتفظ بها

قد نحتفظ بالحد الأدنى من سجلات الأمان أو السجلات المطلوبة للامتثال للقانون، ومنع الاحتيال، وتسوية النزاعات. تُعزل هذه البيانات عن الاستخدام العادي وتُحذف عند انتهاء مدة الاحتفاظ القانونية أو التشغيلية اللازمة. قد تبقى نسخ مشفرة في النسخ الاحتياطية لمدة تصل إلى 90 يوماً قبل استبدالها.

مدة التنفيذ

نبدأ معالجة الطلب بعد التحقق منه، ونحذف الحساب النشط والبيانات المرتبطة به خلال 30 يوماً. ستتوقف إمكانية الدخول إلى الحساب بعد اكتمال الحذف، ولا يمكن استعادته.