Elimina tu cuenta de Yaffet

Cómo solicitar la eliminación

1. Abre la aplicación Yaffet e inicia sesión en la cuenta que deseas eliminar.
2. Abre Configuración, selecciona Cuenta y elige "Eliminar cuenta".
3. Revise la información y confirme su solicitud. Es posible que le solicitemos que verifique su identidad para proteger la cuenta.

¿No puedes acceder a la aplicación?

Envíe un correo electrónico a privacidad@yaffet.com desde la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y utilice "Eliminar mi cuenta de Yaffet" como asunto. No envíe su contraseña ni información de pago.

Datos que se eliminan

• El perfil de su cuenta y los datos de contacto asociados.
• Preferencias de aplicaciones, dispositivos registrados y tokens de notificación.
• Ahorros, alertas y contenido personal asociados con la cuenta.

Datos que podemos conservar

Podemos conservar los registros de seguridad mínimos o los registros necesarios para cumplir con la ley, prevenir fraudes o resolver disputas. Estos datos se aíslan del uso normal y se eliminan cuando finaliza el período de retención legal u operativo requerido. Las copias cifradas pueden permanecer en las copias de seguridad hasta 90 días antes de sobrescribirse.

Tiempo de procesamiento

Comenzamos a procesar después de verificar la solicitud y eliminamos la cuenta activa y los datos asociados dentro de los 30 días. Una vez que se completa la eliminación, no podrá acceder ni restaurar la cuenta.